Tiedon toivotaan tyynnyttävän yksityisasetusten muutoksista raivostuneita käyttäjiä. Yli 13 500 Facebookin käyttäjää on ilmoittanut lopettavansa Facebookin käytön 31.5., kun kävi ilmi, että Facebook on antanut käyttäjiensä tunnistetietoja nettimainostajille.

- Joskus toimimme liian nopeasti, myöntää Facebookin perustaja.

Hänen mukaansa yhtiö aikoo vastata viimeaikojen voimakkaisiin kannanottoihin. Perustajan mukaan yhtiölle on tullut selväksi, että käyttäjät haluavat yksityisuudensuojauksesta yksinkertaisempaa.

Monet kuluttajaryhmät ja oikeusistuimet ovat arvostelleet Facebookia käyttäjiensä tunnistetietojen luovuttamisessa ulkopuolisille tahoille.