Paperisten koronatodistusten pyytäjien määrä on kasvanut merkittävästi ja aiheuttaa paikoitellen ruuhkaa terveydenhuollossa. Syy tähän on pahentunut koronatilanne ja mahdollisuus kiertää kiristyneitä rajoituksia koronapassilla.
Ikäihmiset ovat suurin yksittäinen ryhmä, joka tukeutuu terveydenhuoltoon koronapassin saadakseen.
Esimerkiksi Kuopiossa paperisten todistusten pyytäjien määrä on moninkertaistunut. Kaupungin terveydenhuolto saa päivittäin jopa 300 yhteydenottoa, joissa toivotaan tulostettua ja kotiin lähetettyä koronatodistusta. Lokakuun lopussa koronatodistuksia tilattiin Kuopiossa noin 40–50 kappaleen päivätahtia.
– Meillä on noin viikon jono lähetettäviä todistuksia. Sen perusteella arvoin, että hakemuksia tulee päivittäin noin 200–300, toteaa Kuopion kaupungin vastaanottopalveluiden palveluesimies Marja-Liisa Ahonen.
Pohjois-Karjalassa tahti on hitaampi kuin naapurimaakunnassa. Alueen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä Siun sote vastaanottaa tällä hetkellä noin 70–80 koronatodistuspyyntöä päivässä. Käsittelyjono on 2–3 päivää.
– Lähetämme todistukset kakkospostissa, joten siihen menee muutama päivä, kertoo Siun soten tiedonhallintapäällikkö Tiina Vatanen.
Terveydenhuollossa ei ole lisätty henkilökuntaa koronatodistusten tulostamiseen ja lähettämiseen, vaan tehtävä hoidetaan sekä Kuopiossa että Siun sotessa muiden töiden ohella.
Koronatodistusten pyytäjien määrä on kasvanut pikku hiljaa, mutta lisääntyi viimeistään, kun Itä-Suomen aluehallintovirasto rajasi kokoontumiset 50 henkilöön. Yleisötilaisuuden järjestäjä voi ottaa käyttöön koronatodistuksen eli koronapassin, jolloin asiakkaiden määrää ei tarvitse rajoittaa. Koronapassi pitää tällöin tarkastaa tilaisuuteen saapumisen yhteydessä yli 16-vuotiailta henkilöiltä.
Omatoimisuus ensisijainen vaihtoehto
Koronatodistuksen ensisijainen tulostus- tai tallennustapa olisi hakea se verkon Omakanta-palvelusta. Omakantaan pääsee helpoiten tunnistautumalla sähköisesti pankkitunnuksilla. Koronatodistuksen voi tulostaa itse paperille tai tallentaa matkapuhelimeen.
Siun soten alueen asukkaista noin 2 500 on tehnyt pyynnön paperisesta koronatodistuksesta. Siun soten tiedonhallintapäällikkö Tiina Vatasen tuntuman mukaan suurin osa pyytäjistä on ikäihmisiä.
– Emme ole tilastoineet mitenkään tätä asiaa, Vatanen toteaa.
Terveydenhuollossa riittää asialle ymmärrystä, sillä suurin osa pyynnöistä on aiheellisia.
– Suurimmalla osalla ei ole mahdollisuutta tunnistautua sähköisesti Omakantaan. Toinen iso ryhmä on nuoret, joiden tiedot eivät näy enää huoltajien Omakannassa ja joilla ei ole vielä omia sähköisen tunnistautumisen välineitä. Vähemmän on heitä, joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta. Ja sitten on näitä, jotka vain haluavat sen todistuksen paperilla itselleen käyttöön eikä ole tulostusmahdollisuutta, Vatanen summaa.
Lue lisää:
Itä-Suomessa yleisötilaisuuksien ja yleisten kokousten rajoitus 50 henkilöä – tartunnan riskiä ehkäistävä myös tilojen käytössä
Paperisten koronatodistusten kysyntä yllätti terveyskeskukset – älä varaa äkkilähtöä, jos sinulla ei ole jo todistusta, varoittaa lääkäri