Koronanäytteenoton vastauksista on lähtenyt virheellisiä tekstiviesti-ilmoituksia henkilöille, jotka ovat käyneet koronatestissä jo viikkoja sitten.
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS lähetti torstaina (17.2.) 1500 kappaletta koronavastauksia asiakkaille Kymenlaaksossa.
Uudelleenlähetys sisälsi jo ennestään toimitettuja koronavastauksia.
Ongelma liittyi HUS:n laboratorion 29. tammikuuta olleeseen häiriötilanteeseen, joka esti osittain HUSLab:sta koronavastausten lähettämisen Kymsotelle.
– HUS:in toiminnanohjausjärjestelmässä on tehty päivitys tammikuun lopussa. Päivityksessä oli tiettyjä ongelmia, joita tänään korjattiin. Mutta korjausajo ei ollut loppuun asti mietitty, sanoo Kymsoten tietohallintojohtaja Matti Ahola.
Kyseessä on siis Aholan mukaan operointivirhe. Lisää vastaavia vahinkoviestejä ei hänen mukaan ole odotettavissa lähipäivinä.
Viestejä ei torstaina lähtenyt väärille ihmisille. Aikaisemmin tällaisiakin tapauksia on ollut, mutta ne eivät liity torstain tuplatuloksien lähettämiseen.
– Asiakastiedoissa voi olla vääriä puhelinnumeroita, mutta se on eri asia.
Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Kymsote pahoittelee virheellisistä ilmoituksista aiheutuvaa vaivaa.
Kymsote muistuttaa, että testituloksen voi tarkistaa myös Omakannasta.
Artikkelia päivitettiin 17.2.2022 kello 16.45 tietohallintajhtaja Matti Aholan kommenteilla.
Artikkelia päivitettiin 17.2.2022 kello 16.10 lisätiedoilla. Tietojen mukaan vanhoja testituloksia on torstaina lähetetty uudestaan testeissä aikaisemmin käyneille ihmisille.