Tampereen kaupunki on avannut monikielisen koronaneuvontapuhelimen. Hoito-ohjeita ja muita neuvoja voi kysyä maanantaisin ja torstaisin kello 9–15
Puheluihin vastaa Tampereen kaupungin asiakasneuvoja, jonka apuna toimivat terveyspalvelujen neuvonnan sairaanhoitajat.
Koronaneuvontaan voi soittaa myös Neuvoo-sovelluksella, jonka voi ladata ilmaiseksi sovelluskaupoista. Jos linja on varattu, palveluun voi jättää takaisinsoittopyynnön.
Neuvoo-sovelluksen kautta soitetut puhelut ovat maksuttomia. Muista puheluista menee operaattorin normaalit puhelinmaksut.
Koronaneuvontaa on tarkoitus tarjota orivesiläisille ja tamperelaisille myöhemmin myös somaliksi.
Suomenkielisiä terveyspalvelujen neuvoja saa tuttuun tapaan numerosta 03 10023 joka päivä kello 7–22.