Heinola ohjeistaa asukkaitaan soittamaan koronavirusepäilyistä päivystysapunumeroon 116 117. Aiemmin ohjeena oli ottaa yhteyttä Heinolan terveyskeskukseen.
Uuden ohjeen mukaan vakavissa flunssaoireissa heinolalaisten pitää soittaa päivystysapunumeroon. Lievät hengitystieoireet voi potea kotona, vaikka epäilisikin niiden liittyvän koronavirukseen. Terveyskeskukseen soitetaan vain muuhun kuin hengitystieinfektioon liittyvässä hoidon tarpeessa.
Perusterveet voivat potea lievät oireet kotona. Flunssaoireisten on kuitenkin tärkeää pysytellä kotona.
Riskiryhmiin kuuluvat, raskaana olevat ja vakavista oireista kärsivät voivat ottaa yhteyttä päivystysapuun mihin vuorokaudenaikaan tahansa.