Vehviläinen kertoo saaneensa kansalta runsaasti palautetta junien ongelmista.
- Kyse ei ole pelkästään tiedotuksesta, vaan koko matkustajapalvelun toimivuudesta. Ihmisillä on lupa odottaa sujuvaa raideliikennettä myös talvikeleissä.
VR-Yhtymän ja Liikenneviraston tulee viimeistään 14. tammikuuta jättää selvitys junien myöhästymisistä, peruutuksista ja niiden syistä. Samalla Vehviläinen vaatii tietoa siitä, miten ongelmat tulevaisuudessa ehkäistään. Ministerin mukaan talvikeli ja vanha kalusto eivät käy selityksiksi.
VR:lle ministerin selvityspyyntö tuli yllätyksenä.
- Emme tienneet etukäteen, että sellainen on tulossa. Teemme tarvittavat selvitykset ja toimitamme ne ministerille, VR:n matkustajaliikennedivisioonan johtaja Antti Jaatinen sanoo.
Vehviläinen huolissaan myös asemarakennusten sulkemisista
Kangerrelleen junaliikenteen lisäksi Vehviläinen vaatii selvitystä VR:n aikomuksista sulkea asemarakennuksia muun muassa Jokelassa, Iisalmessa ja Kemijärvellä. Vehviläinen pitää ajatusta huonona.
VR-yhtymästä perustellaan sulkemispäätöksiä lipunostotapojen muuttumisella.
- Lipunmyynti on siirtynyt entistä enemmän itsepalveluun, ja tämä on ollut asiakkaiden valinta. Seuraamme kehitystä ja olemme muun muassa lisänneet lippuautomaattien määrää. Tänä vuonna uudistamme myös nettikauppamme, Jaatinen selventää.