Tutkijalautakunta totesi viranomaisten valmiudet ryhtyä välittömiin toimiin suomalaisten auttamiseksi ulkomailla sattuneessa suuronnettomuudessa puutteellisiksi.
Viranomaistiedottamisen ei katsottu onnistuneen hyvin: viralliset tiedot olivat ristiriidassa yleisön ja tiedotusvälineiden tietojen kanssa, jotka myöhemmin osoittautuivat oikeiksi.
Raportin mukaan lääkäreitä ja muuta hoitohenkilökuntaa lähetettiin Suomesta Thaimaahan liian vähän, ja lentoaikataulu oli harva. Tästä aiheutui loukkaantuneiden tilan jopa kriittistä heikentymistä.
Kuolleiden ja kadonneiden osalta toivoton tilanne Lautakunta kuitenkin muistutti, että tsunamin tultua rantaan millään Suomen viranomaisen toimella ei olisi voitu pelastaa ketään niistä suomalaisista, jotka kuolivat tai katosivat katastrofissa. Tutkijalautakunta moitti sitä, ettei missään suomalaisessa kriisi- ja valmiuslainsäädännössä eikä niiden perusteluissa ole osattu ottaa huomioon mahdollisuutta, että suomalaisia kohtaisi Aasian luonnonmullistuksen kaltainen suuronnettomuus ulkomailla. Vaikka viranomaisten toimintavalmius oli puutteellista, alkoi viranomaisapu toimia parin päivän jälkeen tehokkaasti. Tusina toimenpidesuositusta Tutkintalautakunnan raportti Aasian luonnonkatastrofista luovutettiin keskiviikkona aamupäivällä pääministeri Vanhaselle. Tutkijalautakunta esitti samalla myös 12-kohtaisen toimenpidesuosituksen. Iltapäivällä julkaistiin puolestaan katastrofin tiedonkulkua käsittelevä raportti. Se keskittyi ulkoministeriön, valtioneuvoston kanslian ja sisäministeriön toimintaan kansalaisten tiedonsaannin kannalta. Tapaninpäivän luonnonkatastrofissa Kaakkois-Aasiassa kuoli 144 suomalaista. 34 suomalaista on edelleen kateissa. YLE24 Luonnonkatastrofi myös tiedonkulun kriisi