Hämeen poliisilaitoksen poliisiasemien asiakasliikennettä rajoitetaan perjantaista 27.3. lähtien. Poliisiasemien ovet pidetään suljettuina työntekijöiden ja asiakkaiden terveyden suojelemiseksi ja koronavirustartuntojen ehkäisemiseksi.
Lahden ja Hämeenlinnan poliisiasemilla ajan etukäteen varanneet lupapalveluiden asiakkaat päästetään poliisiasemalle noin viisi minuuttia ennen varattua aikaa. Ilman ajanvarausta asiakkaat päästetään tilanteen mukaan odottamaan vuoroaan, muuten heitäkin opastetaan sähköisen ajanvarauksen tekemiseen.
Rikosasioissa henkilökohtaisesti asioivat otetaan vastaan kiireellisissä ja välttämättömissä asioissa. Ensisijainen asiointitapa on sähköisen rikosilmoituksen tekeminen poliisin sivuilla.